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商品訊息描述:

★最洞悉人心的管理祕技★
許多「好」主管,抱持一股熱情努力做事
但經常真心換絕情,心碎陣亡
而「成功」的主管,許多都是「蛻變後」的主管
年終募集 他們懂得事理,也學會理解人心
因而能順利搞定上司、激發部屬潛力、左右逢源、績效一流
自己始終保持進退有據,圓融自在

限定商品職場就是人性的試煉場
44則洞悉人心的管理寓言,
超值推薦學習帶人、管事的藝術。

本書幫助所有職場工作者、經理人,甚至領導人,了解職場人性,學會有效溝通與行動的藝術,同時強化必備的管理知識,開拓管理的視野與格局。
作者是行為科學講師,他在大型企業有逾三十年的實務經驗,深諳管理領域的精粹,他以自身實踐與輔導的經驗,提出44個洞悉人心的職場管理法則。每個法則都以一個寓言故事起頭,用故事情境,讓讀者切實體會對照組織中的人性氛圍。

◎管理寓言 #1 訓練獵鷹
|帶人:高明的主管懂得「殘忍的必要」
有個皇帝養了兩隻同樣雄壯的獵鷹,一隻翱翔天際,另一隻卻始終待在樹枝上,連首席訓練師都束手無策。一名農夫獻策說他有辦法,第二天便看見那隻獵鷹也在空中翱翔。農夫只是做了一件事——「砍斷牠的樹枝」。
→一般人的慣性,容易傾向滿足於現在的職位與工作,但往往這樣就只能發揮平庸的表現。針對有潛力的部屬,主管有時必須狠心「把他腳下的樹枝砍掉」,提供訓練的機會,逼出他的能力,讓他發光發亮。

◎管理寓言 #2 路曼的病人
|解決問題:高明的主管勇於「頭痛醫腳」
路曼醫師為一位肚子痛的病人把脈,最後卻給了他眼藥水?!他解釋,因為病人明明看見麵包烤焦,卻還是吃下去,如果病人眼睛沒問題,理解自己看到什麼,就不會肚子痛了,所以該治療的其實是他的眼睛。
→主管的角色就是要替問題把脈,了解真正的病因,比如員工曠職,背後可能暗示工作環境不適合他,或者對公司沒歸屬感。職場中許多現象只是表徵,主管要訓練自己的判斷力,並勇於朝真正的癥結下手。

◎管理寓言 #3 驢子與狗
|部門政治:高明的主管知道,即使出於好意,有些「閒事」絕不能管
一群小偷闖進屋裡,狗因為怨懟主人對牠不好,而不想出聲警告主人。驢子指責狗的不忠誠,然後自己放聲大叫,小偷聽到後馬上逃走。結果,主人根本沒看到小偷,只覺得驢子半夜亂吵,就生氣地用棍子打死驢子。
→這故事乍看,多數人都會同情驢子的遭遇。但作者卻說,驢子活該!雖是出於好意,但驢子卻犯了「未經同意,擅自做了別人的工作」的錯。組織分工有一定的道理,如果每個人都可以未經同意,去做別人的工作,就失去分工的意義,權責大亂,為組織帶來更大的危機。因此,他提醒工作者認清自己的角色,不踰矩。身為主管,也應盡力維護體制,不能容許有人擅自逾越職權。

比價◎管理寓言 #4 父子騎驢
|做決策:高明的主管認清,並非所有人的期待都得去滿足
一對父子帶著驢子前往鄰鎮,一開始,兩人都用走的,路人便質疑他們為何不騎驢子?於是,兒子坐到驢背上;但第二個路人責備兒子不孝,又換成父親騎上去。第三個路人說,這位父親不疼愛兒子,這下兩人一起騎著驢子;第四個路人反而指責他們殘忍。最後,他們把驢子扛在肩上,抵達小鎮時,人們都嘲笑這對父子。
→主管面對著上司、部屬、客戶、同儕,各自期待都不同,怎麼做都有人不滿意。但所有期待都需要你付出時間和精力,因此主管必須學會去「管理」這些期待。訣竅在於,為這些期待排出「優先順序」,勇於對某些期待說「不」,才能穩住局面。

書中共有44個寓言故事,深入淺出讓讀者看懂人情世故,學會職場倫理,與領導統御的奧義。其中包含各種職場工作者會遇到的挑戰,包含:
限時產品──基本的職場倫理
──向上管理的心法
──跨部門溝通,讓組織順利運轉的訣竅
──培養做決策的高度,建立深謀遠慮的思維
開箱文──懂得如何帶人,讓員工充滿活力,離職率下降
──掌握成功企業家的思維模式,幫助自我成長
──讓企業細水長流,再創佳績
省錢達人
本書特色

1. 跟著管理學大師從44則故事看懂管理的堂奧,不用艱澀的理論,而是貼近人性的觀點,加上深入淺出的解說,將主管必須學會的關鍵技術,一網打盡,幫你從此擺脫平庸主管的封號。
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2. 透過本書,將實際達成:有效領導部屬,讓團隊發揮強大力量;與老闆維持良好關係,順利推動業務;在工作上自我成長,再攀新高峰。

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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Ravi Gupta
  • 譯者: 吳宜蓁
  • 出版社:核果文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2017/09/28
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事




 特朗普前競選經理認罪 願就「通俄門」作證


(德國之聲中文網)此舉著實驚人:美國總統(Paul Manafort)表示願意就'通俄門"醜聞與特別檢察官米勒合作。這樣,他有可能成為相關調查程序中的關鍵證人。

在華盛頓地方法院的聽證一開始,他就令人驚訝地作出與此前不同的表態,承認犯有密謀欺詐美國的行為,並曾試圖對證人施加影響。

與檢方達成交易

這名前利益集團人士是在與檢方達成的一項協議的框架內做出這一認罪表態的。根據這一協議,有關洗錢及欺稅指控被撤銷。事實上,對現年69歲的馬納福特的指控不涉及對特朗普競選團隊可能曾非法與莫斯科合作的懷疑,而只涉及他曾替烏克蘭的親俄勢力從事過利益游說活動。

現在公布的相關合作會走多遠,暫不清楚。檢察官魏斯曼(Andrew Weissmann)透露,馬納夫特已提供了某些信息。

剩下的兩項指控分別涉及欺騙美國當局罪及妨礙司法罪。前者涉及馬納福特可能的不實證詞;後者與馬納福特曾可能試圖對證人施加影響有關。

因此,馬納福特現在宣布的這一合作願,望有可能曝光涉及'通俄門"醜聞的更多核心信息。美國聯邦法院通常願意以大幅降低量刑換取當事人合作,條件是,對司法而言,所獲的認知進展必須能夠量度。

對特別檢查官米勒來說,馬納福特被認為是繼特朗普前律師科恩(Michael Cohen)之後,總統親信中的第二個潛在信息來源。

白宮:與總統'毫無關系'

白宮迅速作出反應。特朗普的发言人桑德斯稱,馬納福特的認罪與總統"毫無關系'、與2016年的選戰和特朗普的勝選"毫無關系'。她稱,這兩件事必須完全分開看待。

'通俄門"醜聞成為對特朗普的總統身份的巨大負擔。他否認在對前競選對手希拉裡·克林頓圈內人士的黑客攻擊問題上與莫斯科有過任何交易。這位總統一再指控相關調查是具有政治動機的'迫害'。

特朗普大廈裡发生了什麼?

整個俄羅斯醜聞中的最大疑點之一涉及2016年6月在紐約特朗普大廈內的一次會面。據稱,在此次會面中,一名俄羅斯女律師要提供有關特朗普競選對手希拉裡·克林頓的一些"髒料'。

據媒體報道,美國調查人員正調查相關人士在與會晤有關的時間段裡相互之間不同尋常的匯款活動。此次會晤由特朗普長子小唐納德安排;特朗普女婿庫什納以及馬納福特也參加了此次會面。從2016年3月至8月,馬納福特是特朗普競選團隊一員,並任團隊負責人3個月。

今年8月,在首個審判程序中,馬納福特被裁定犯有欺稅罪和銀行欺騙罪,但未宣布對他的刑罰。

凝煉/王凡(德新社、法新社)







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