【送禮】豐田主管的口頭禪:豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則~必看好書





 





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★《商業周刊》1392期商周書摘推薦
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◎「製造速度不能比銷售速度快。」
◎「工作交接要像田徑接力,不是游泳接力。」
◎「有6成把握就去做!」
◎「站在這裡看30分鐘!」

CP值超高
◎「你知道公司的基準數字是什麼嗎?」


日本豐田汽車,蟬聯多年世界銷量第一至今。
為什麼能這麼強?理由居然是內部流傳超過 20年的口頭禪。
這些話,豐田人天天在做、天天要講。

本書作者為OJT Solutions股份有限公司,
裡面的顧問大都是在豐田汽車工作長達40年以上資深幹部,
由他們歸納出豐田主管的「口頭禪」, 一窺豐田式的管理學。

◎想躋身領導,你要有這些口頭禪

好康報報.「不要天天忙救火,你有自己的事要做!」
主管的工作,不是漫無計畫的瞎忙,而是建立一套不會出錯的制度。
如果當主管還天天忙到加班,一定是做事方法出了錯。
你得問自己兩個問題,找出讓自己工作變輕鬆的方法。

網友開箱介紹.「你去過現場了嗎?」
豐田主管力行三現主義:現場、現物、現實,而且層級越高的人越愛跑現場,
因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看?豐田主管告訴你。

◎指導部屬時,必記此口頭禪

.「你的薪水是誰給的?」
說到品質,豐田人會說薪水是顧客給的;提到生產,豐田人會說薪水是顧客給的,
所以做出公司喜歡的產品是領不到薪水的,找到顧客要的才是豐田的標準。

.「兩個星期後我再過來看!」
在豐田,所有工作都有明確的完成日期。
期限未到前,主管不追進度、只給鼓勵,讓部屬學會對自己負責。
不過這不代表過程中主管放著不管,他們會備妥替代方案。

◎發生問題時,切記這幾句

.「光打地鼠是解決不了問題的!」
在豐田,修繕和修理是截然不同的兩件事。
修繕是彌補和修補,但問題還是會再冒出來。修理則是排除犯錯真正的原因,
所以豐田主管會從錯誤最常發生的地方開始著手。

.「根據事實和資料工作,別根據購物直覺和經驗!」
豐田主管在做每個決定時一定先自問:
「我是依據什麼事實讓部屬這麼做?」、
「這是根據什麼線索思考出來的解決方案?」
先查明現狀、分析資料之後,才開始實施選購指南

.「不要隱瞞虛驚體驗」
虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗,例如螺栓鬆脫或馬達往下移,
豐田人認為特惠對於工作上的任何異常都不能隱瞞,要立刻行動,
趁麻煩出現前先摘除。所以在豐田,人人都要寫「虛驚報告書」。

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◎橫展!你會更上層樓、格局大開

.「工作要像田徑接力,不是游泳接力。」
在豐田,主管不會明說「你的工作是這個」(游泳接力),
而是說「你的工作大概是這樣」(田徑接力),周年慶
他們營造出讓員工不斷提建議的氣熱賣商品英文氛,而非一刀劃清工作界線。
豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁。

你所說的話,就代表你是什麼樣的人,
所以請向世界第一的豐田取經,學習他們的管理思考模式。
打造屬於你自己的口頭禪。

限定折扣價推薦者

《經理人月刊》總編輯/齊立文
師大科技應用與人力資源發展學系助理教授/孫弘岳
「社長大人/Mr.President」版主/社長大人
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商品訊息簡述:

  • 譯者: 劉錦秀
  • 出版社:大是文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2018/08/29
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



新北國小暨幼兒園教師甄選 教師開缺608名全國之冠 | 文教新訊 | 文教 | 聯合新聞網
新北市108學年度國小暨幼兒園教師甄選登場,新北市教育局表示,今年度教師缺額共608名,缺額數為全國之冠,新北市甄選共9126挖好康省錢妙招名考生完成報名,今天8064名考生到考,平均到考率達88.4%,錄取率平均約為7%。新北市教育局國小暢銷商品教育科長廖曼雲表示,這2年可能與人口增加有關,學齡人口較多,根據統計106學年度18.8萬人、107學年度19.1萬人,今年也在19萬人左右,這兩年比往年多3千人左右,因此開班數也會比較多,教師缺額也增加。. } }); } 為了鼓勵教師增進英語能力,帶動學校英語生活化教學,今年度國小教師聯合甄選將「報名英語科以外網路熱銷產品推薦產品的考生,具備英語能力證照」,列入初試考試的加分條件。廖曼雲指出,為了吸引優秀教師來新北市服務,只要近5年曾獲得教育部師鐸獎、教學卓越獎(金質獎或銀質獎)、教育部評選優良特殊教育人員等績優教師,可免經初試,以增額方式直接進入複試,目前共吸引42名教師報名。新北市教育局表示,初試成績將在4日晚間7點公告在新北市教師聯合甄選報名系統http://career.ntpc.edu.tw),初試成績複查在5日上午9時至12時,持應試通知單及成績複查申請表到新北市土城區頂埔國小申請複查,初試錄取名單則在6日晚間9時前公告在新北市教師聯合甄選報名系統及頂埔國小網站首頁。教育局提醒,複試報名15日上午10時至下午4時在新北市新莊區豐年國小報名,採現場親自報名或委託報名,並進行資格審查;複試在22日上午8時起在新北市新莊區光華國小、裕民國小、丹鳳國小、民安國小、昌平國小舉行,試場分配將在21日在新北市教師聯合甄選報名系統公告,而21日傍晚6時10分至7時開放複試試場查看。新北市108學年度國小暨幼兒園教師甄選,圖為第二考區福營國中。圖/新北市教育局提供 分享 facebook 今年度教師缺額共608名,缺額數為全國之冠,新北市甄選共9126名考生完成報名,今天8064名考生到考。超值推圖/新北市教育局提供 分享 facebook


 嚴利:大學申請9年級就要開始


影片來源:World Journal世界日報(訂閱世報YouTube看更多新聞影音)

大學申請對於每個學生及其家庭來說都是要事,曼哈頓下東城亞洲研究雙文高中校長嚴利,9日在法拉盛世界日報主辦的教育博覽會上指出,大學申請的準備工作宜早不宜遲,從進入高中的第一天起,就要注意學業成績和全面發展。

嚴利表示,申請大學之前,選對高中也很重要,並不是所有的孩子進入特殊高中才是最好,常春藤大學也不可能全部從幾所特殊高中選學生;紐約市目前約有440所高中,應根據學生的情況,選擇最適合自身特點的高中。

嚴利說,大學申請準備盡早著手,九年級就要開始,11年級已經太晚;從進高中的第一天起,每門課的成績都會記錄在成績單上,因此每門課都要修好,「作為家長要注意孩子從初中到高中是否需要一定的時間來轉化和適應,高中第一年的成績也不能輕視」。

「華裔學生給人的特點是數學很好、理工科強,特別是新移民學生。」嚴利表示:「數學強是好事,但也需加強語言,注意全面發展。」

全面並不只是分數,個人素質、課外活動等也同樣重要,高校傾向於性格外向的學生,不喜歡講話可以培養,例如參加辯論隊;課外活動不需要多,而是要精,「重點是從活動中得到什麼、是否帶來改變」。

嚴利還說,2400分的SAT或是平均成績95分都不能保證可以進入常春藤,藤校喜歡有創造力、組織能力、領導能力、善於表達、有同情心、能夠和其他學生互動、懂得兼顧學業和課外活動的學生。

嚴利表示,大學申請的文章(Essay)也要提早準備,這是向大學介紹自己的最好機會。

他建議從九年級開始,把做的每件有意義的事都記下來,還可交給學校裡面的大學顧問,一方面為申請文章積累內容,另一方面也是老師在為學生寫推薦信時重要的素材;另外,文章不可能一次就好,通常要多次修改。

嚴利也表示,家長要認清世界上不是只有常春藤,不要把重點放在學校名字上,根據孩子的特點、情況選擇學校,眼光放開。

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