【最近流行產品】實體店逆境求生 把消費者從線上通路拉回來:賣什麼都不如賣體驗~熱賣好書





 





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商品訊息描述:

虛擬終歸虛擬,電商再強,實體店無可取代
「體驗」,讓實體店把客人從網路拉回來!

看得到、摸得到,「實體店」新時代來臨特價產品
產品+場景+服務+情感+智能,打造極致體驗熱賣產品
重塑實體店競爭優勢,將客流轉為購買力!
處處講求細緻貼心,「小而美」商機浮現!


產品為王:鼎泰豐、壽司之神不敗的「工匠精神」
場景營造:宜家(IKEA)完美詮釋生活理活動產品
極致服務:好市多(Costco)經活動商品營「超級用戶」
情感訴求:海底撈貼心服務「以客為尊」
智能搭配:星巴克「O2O」機制,將線上客群導流回線下

與電商相比,網路熱銷實體店最大的優勢在於體驗,
誰的店更好玩、更有趣,誰的商品、服務更新奇、更有特色,
誰的活動參與性更強、體驗更優,誰省錢王就能吸引更多、更長期的顧客,熱銷商品
也就有更多的勝出機會。
「我的消費我做主」,個性化消費時代來臨!

翻轉「展示廳現象」,線上選、線下買,是不變的主流!

體驗經濟是一種場景經濟,它的最佳載體就是實體店。如今,人人都是「體驗官」,基於體驗經驗的體驗行銷,是實體店重塑競爭優勢的秘密武器。無論虛擬現實技術如何演進,禮物虛擬終歸是虛擬,永遠替代不了現實。

2019熱銷產品許多電商巨頭紛紛進軍線下實體門市,實體店如果能憑藉先天優勢,抓住機遇,將體驗行銷做到極致,必能在紅海中殺出一片藍海。

由具有多年研究體驗行銷經驗的資深專家,分析理論與實際案例,為實體店經營者的未來,提供震撼性的新答案!
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商品訊息簡述:

  • 出版社:好優文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2018/07/30
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



日本超商招牌第一個字不會亮 背後原因超暖心 | 世界萬象 | 全球 | 聯合新聞網
傍晚便利店的招牌亮起,唯獨「L」字母沒有亮。圖擷自推特 分享 facebook 日本愛媛縣道後溫泉附近的一家便利店「LAWSON」,因為「L」燈不亮,最近成為日本網路上的熱門話題,而背後的原因相當暖心。這家超商是愛媛縣道後溫戰利品網路購物泉附近的「LAWSON道後High Collar通店」門市。到了傍晚招牌亮起,唯獨「L」字母沒有亮。原來是到了五月,便有燕子飛到「L」字左下方築巢。而為了避免擾亂燕子育兒,店家關掉了「L」的燈光。. } }); } 根據《朝日新聞》的報導,門市負責人吉本周作表示,一開始是因為在去年5月時發現招牌的燈壞了,準備施工維修周年慶刷卡購買優惠。不料,卻在招牌下發現了燕巢。維修業者表示若不把燕巢移走將無法施工。但吉本阻止業者,表示「沒離巢前不要施工」。招牌左下角發現燕子築巢。圖擷自推特 分享 facebook 之後,小燕子們順利長大離巢,業者也建議繼續施工。但吉本心想「說不定之後還會來」,便原封不動留下燕巢,也乾脆不修理「L」的照明。果然,燕子在今年春天飛回來了,吉本為此感到非常高興搶購網路購物:「我確認有五隻小鳥已經回來了,我很高興。」少了一個字母的招牌被網友拍下貼在推特上,引起網友的迴響,紛紛謝謝老闆的好意。還有網友表示少了一個「L」,想幫店家改名為「結婚送禮推薦網購人氣商品awesome」(發音相同)。道後温泉のローソン、Lだけ照明消してる訳だが、その理由が何とツバメの巣が出来たから。と言うちょっと良い話。#道後温泉 #ローソンナイス pic.twitter.com/KFwNZmh5tw— unya (@unya41447845) 2019年5月25日


 F1車手新加坡備戰 操控無人機隔行如隔山


F1紅牛車隊車手維斯塔潘(Verstappen),提前來到新加坡備戰,同時出席一項遙控無人機活動,去年在新加坡站因為撞車無法完賽的維斯塔潘,這次準備充分,已經預約要站上頒獎台,同時對於外界有關其他車隊挖角他的事情予以駁斥,他要在紅牛繼續打拼。

這位低著頭認真操控無人機的選手,就是F1紅牛車隊明星車手Max Verstappen,正所謂隔行如隔山,Verstappen再這麼努力,他的無人機不但起飛不順,最後還不受控的掉落在賽道外,讓Verstappen直呼這真的很困難。

去年Verstappen在新加坡站,雖然在排位賽拿到第二,但正式比賽卻發生撞車意外,讓他不得不退賽,這回Verstappen提前來新加坡備戰,已經預約要出現在周日的頒獎台上。對於目前排名暫居第五,Verstappen對這成績顯然不滿意,拿下年度冠軍頭銜才是他的終極目標。

紅牛車隊車手維斯塔潘:「如果我年終拿下第五名或第六名,他無法改變什麼,我們只能在下個賽季更確立,更接近來挑戰第一名的目標。」

目前只有20歲的Verstappen,早在18歲就在西班牙站拿下生涯第一個分站冠軍,成為F1史上最年輕的分站冠軍得主,他的潛力和未來性,讓包括法拉利和賓士車隊,都有挖角他的傳言出現,但Verstappen嚴正駁斥這項說法。

紅牛車隊車手維斯塔潘:「我不認為這是個問題,只要他們要你就會想盡辦法,但是在這時刻我是紅牛的一員,我很開心在這裡也不需要作任何改變。」

在活動場合上拿起遙控賽車的Verstappen,還是比拿無人機自信許多,本週的新加坡站,Verstappen能否再創佳績,粉絲們都很期待。

(民視新聞/王人瑞、余啟成 綜合報導)







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