【禮物】這是你的團隊,你會怎麼帶?:部屬為什麼不照我意思行動?怎麼改變? 管理者必學的行為分析技術~暢銷書籍





 





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商品訊息描述:

?行為分析學第一本最佳實務指南

◎交付工作時,我很仔細說明了,部屬卻怪我事前沒講清楚。
◎教了明確的工作方法和流程,但他就是不照做,非要「用自己的方法試試看」!
◎我明明一直誇獎,這傢伙卻無感。這年頭「激勵」對員工行不通了嗎?
購物◎部屬都照我意思做,結果總是坐著等我指示,超級被動、累死我。
◎部屬不聽使喚、無法自動自發、同樣的錯一直犯?

你甚至懷疑自己的個性根本就不適合當主管?自己做還比較快?
?? ?
別惱別急,心理學博士、行為分析大師島宗 理告訴你:
熱銷排行榜性格不能決定你的領導能力,「行為」才行,
因為領導跟個性無關,許多害羞省話的人照樣成為好主管,
這是一本探究「部屬為什麼會這麼做」的行為法則,以及如何改變他的方法。
這套技術,曾幫某家公司改變5,300 個人的行為。
甚至幫另家公司省下3 億日圓。怎麼辦到?

◎改「人」很難,改「行為」容易,所以管理者得先從行為開始:
?主管總以為「部屬學會了,就會持續做好」:
但學會做不代表會一直做,你得持續督促、伴隨獎勵才行。
活動產品怎麼持續?又該怎麼伴隨?有方法的。

?部屬都照你的意思做?這種負向強化會累死你:
對部屬不斷叨唸,一旦犯錯就大罵?他們就會變成一個口令、一個動作,
你光下指令就累死自己。你得改為正向強化。怎麼改?

?別讓部屬用他的方法試試看,你得用行為塑造:
「先試試看再說」會讓部屬無故犯錯,甚至浪費時間,增添風險。
你要從部屬已經會的工作中找出最接近此次目標的行為,然後等他重複五次
都不出錯,再把難度調高,這就是行為塑造。
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◎如何讓部屬(和自己)的行為精準到位?
?部屬常抱怨主管沒講清楚。何謂講清楚?你要怎麼傳達對部屬的期望?
「交代」的精準化,要做到什麼程度?

?強化部屬行為要靠肯定,但一小時之後的肯定,都太遲了:
肯定要立即,不然效果會大幅降低。那麼,立即是多久?一秒鐘?十分鐘?
而且,不同的肯定 (言語?實質?)有效時間還大不相同。

?帶新人要多給指令,帶舊人多用後續現象。
對新來的部屬應多下指示,階段性的指導,把他形塑成你期望的樣子;
當他越來越上手後,則要思考如何慢慢減少指令,讓他自己做主。

◎本書還特別提出管理部屬時最常出現的誤解與疑問:
下殺?叫不動?不想學?用單一專案管理。
哪裡便宜好物分享?給部屬自主,那進度落後怎麼辦?
?業務員老是給我瞎扯的業績預測,怎麼改?
?我明明用心培養,他卻強烈反彈,怎麼辦?

管理不該瞎忙!因為忙碌不見得能得到掌聲,
真正省力的方法其實是行為分析,
這是一套「管理者必修的行為分析學」,全世界都合適的管理方法。
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商品訊息簡述:

  • 譯者: 鄭舜瓏
  • 出版社:大是文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2016/12/27
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



發明一台救人機器 「醫學+工程」科系掀風潮 | 大學研究所 | 文教 | 聯合新聞網
達文西手臂問世,宣告全球醫療產業進入AI時代。生物醫學工程師、醫療設備技師、臨床工程師等新興職業出現,「醫學+工程」人才需求隨之倍增,愈來愈多大學設立生物醫學工程相關系所,大舉培育智慧醫療產業新兵。目前國內大專校院有9間醫工科系,多隸屬於醫學大學,或設有醫學系的綜合大學,近來有成長趨勢。例如台大去年新設醫學工程系,主打醫學跨電機資訊及工程專業,鎖定智慧醫療人才培育,首年招生就衝到工學院第2志願,學測「國英數自」4科最低錄取分數為57級分,只比材料系低。. } }); } 台大醫工系教授林啟萬表示,因現行醫療給付採「論人計酬」制,在台灣當醫生「錢景」不如以往。如今智慧醫療產業來臨,學生讀醫學,不僅限於當醫師「救人一命」,也可成為醫學工程師「發明一台救人機器」,甚至轉型經營一間醫療企業,擴大影響力。無獨有偶,陽明醫學系也規畫在109學年度,首創「醫師工程師組」,設有10個名額,且大一、大二不在陽明上課,直接到交大電機學院修電機、資工課程,結合兩抗漲校專長,送禮最新未來畢業證書也將註明醫學學士、且具有理工與醫學「雙專長」。陽明醫學系主任凌憬峯分析,首選熱銷醫師工程師職業的崛起,主因是當代醫療需要大量先進技術應用,但多數醫師缺乏工程知能,而工程師也不一定知道自己的發明可能帶來醫療進展等。現有不少醫院成立醫療研究團隊,大多要另聘一位工程師,「那我們何不把這兩大才能集中在一個學生身上?」南台灣首間醫工科系,也就是義守大學生醫工程學系,也是該校招生黑馬。義守大學校長陳振遠表示,義守大學以工學院為強項,也同時發展醫學領域,民國87年成立醫工系後,招生嚇嚇叫,主因就是「畢業後出路好」,尤其台灣已是高齡社會,銀髮族有長照需求,醫療器材產業會更蓬勃。升學資訊平台「大學問」執行長魏佳卉表示,AI成為當代顯學,愈來愈多專業領域的發展,需借重科技專才,例如FinTech(金融科技)是整合金融、資工專業;醫學工程相關科系則是智慧醫療產業人才庫。尤其台灣以ICT(資訊與通信科技)產業、臨床醫學為強項,雙方如何整合?是二大產業未來的發展重點。魏佳卉也說,醫工系畢業生的求職取向,絕非醫師或工程師2選1,事實上,智慧醫療產業起飛後,會有不少公司需要醫工出身的管理人才,同時與醫師引介新技術、或是向資工人表達醫界需求;跨領域學習,就像是特惠組合好物分享學習外語、當翻譯,成為不同領域之間的溝通橋梁。醫療產業進入AI時代,愈來愈多大學整合「醫學+工程」學門,培育智慧醫療產業新兵。圖/新竹馬偕提供 分享 facebook


 華埠蓋監獄第二場公聽 居民齊聲抵制


曼哈頓華埠中央街80號監獄選址第二場公聽會,12日晚由曼哈頓區長高步邇(Gale Brewer)和市議員陳倩雯共同舉辦,公聽開始前容閎小學門口就集結了眾多民眾示威反對,在市府代表正式對監獄選址進行介紹前陳倩雯就民眾對她的不滿做出反饋,表示自己絕沒有提前與市府勾結,但民眾仍然噓聲一片。

陳倩雯說,大家有理由憤怒,但她強調這一監獄建設計畫並非最終定論,整個規畫過程才剛剛開始,「我更要說明,我絕沒有參與這個計畫的制定」。

Chatham Towers主席江麗華認為,市長白思豪(Bill de Blasio)的舉動並非出自監獄改革的目的,也絕不是為了社區民眾的生活品質著想,而是完全處於政治和金錢趨勢,白思豪希望在自己任期結束之前完成關閉雷克島監獄工程,好讓自己成為「那個關閉了雷克島的市長」,為此他繞過且不顧社區民眾的意願,是在踐踏華埠社區。

江麗華提出,市府應該為每一個新監獄選址點都提出相應的獨立「統一土地利用審查程序」(ULURP),而不能將四個選址混為一談,只提出一個ULURP。另外,環境影響評估應該將評估範圍擴大至監獄選址周邊兩哩的地區,而不僅僅是0.25哩。且社區的意見不應只是被聽到,還應被納入市府監獄建設計畫最終方案的一部分。

Chatham Green委員會成員Nicholas Stabile指出,40層樓高的新監獄將會嚴重阻擋華埠公園和居民樓獲得充足的採光,且中央街80號高樓99%的面積都用來服務監獄,只有區區1%的面積給社區。而當市長辦公室要盡快開始新址監獄建設時,卻沒有同時開啟將現今白街125號拘留所如何歸還給社區使用的進程。

「為什麼市長能立刻獲得他想要的,而社區卻要再等十年才能開始和市府討論白街的用途?」Stabile要求陳倩雯在本月24日前將社區提出的意見全部彙總,送至市長辦公室。

華裔攝影師及民權運動家李揚國,帶來他於1982年拍攝的紐約華裔美國退伍軍人會走上街頭抗議在華埠建監獄的照片,抗議市府在此前承諾了不會在社區再建監獄後,如今卻要在華埠社區建第四座監獄的舉動,「華埠已經有這麼多了,為什麼不去史泰登島建?」且相比30多年前市府同意將監獄樓宇內20%的面積給社區使用,如今卻只拿出大樓的1%用作社區服務,華埠民眾從中享有的福利幾乎為零。

美國酒店華裔協會主席黃華清說,華埠依靠旅遊業和小商業發展,但照當前趨勢華埠即將成為「監獄大本營」,那還會有遊客願意來嗎?市府應該好好反思九一一後有沒有真正給華埠社區爭權益,華埠不要監獄,華埠要福利、要停車場、要小商業振興。

曼哈頓區選址公聽會(Public Scoping Meeting)將於27日(周四)晚6時在中央街1號舉行。







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