【周年慶】員工做決定,公司成長50%:誰說只有經理人能做決定?一個口令一個動作,遲早會出事!~暢銷書籍
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商品訊息描述:
釋出「決策權」,比讓公司賺錢更難。
第一線員工做決定,活用「零決策」管理術,
管得愈少,公司成長愈驚人!
被選派做決定的員工能擺脫服從習慣,開始自己思考嗎?這些都只是一開始的問題。當員工因為擁有決策權,而下了一個錯誤的決定時,這時候主管或老闆該如何解決?當每個部門的成員開始試著主導工作上的事務,做決定的範圍也愈來愈深入:新產品的研發、乃至於攸關公司能否繼續營運的重大決策,這些都還是要放手讓員工做決定嗎?▲經理人不做決策,公司自己會大幅成長決策者策略的發起人、全球跨國前兩百大企業公司負責人、紐約時報暢銷書《微笑工作論》的作者丹尼斯.貝克,告訴所有的經理人:「誰說只有主管∕老闆可以做決定?」對公司影響最大的,不是老闆做出的決定,而是內部人員下的決策。「做決策」是讓人能夠快速成長的途徑,但是現實中,往往只有少數經理人願意把重大決策權交給下屬,員工學到的只有乖乖執行「主管」交付給他們的任務,如此一來,不只是工作中的樂趣,連想多付出一點的機會也遭到剝奪。◎大企業負責人成功的祕密:讓員工做決定丹尼斯.貝克先後創立兩家企業:AES電力公司橫跨27個國家、員工超過2萬7千人,想像學院則是全美最大的非營利證照學習網絡之一;他將決策的自由與責任交付給企業中的數千人,理念很簡單:「把人當成人看待,而不是機器」以及「每個人都能做出好決策」。領導者將控制權託付給各階層的公司成員後,他們就能釋放難以計數的潛力。▲主管做決定,已經是落伍的經營方式了!很多主管會認為:主管的工作就是「做決定」,但是,做愈多決定,其他人的參與度就愈低,對成果的所有權也愈少。這種方式,也導致一般企業中最容易出現的3種問題:◎問題(1)比起實際操作的員工,老闆獲得的資訊往往最少。在大部分的公司裡,老闆負責做出所有的重要決策。多數人會說這就是領導權,但老闆最適合做出所有的決策嗎?◎問題(2)最接近決策核心的員工才是最了解狀況的人。主管通常不是最接近核心的人──決策影響最大的人也不是他們。最貼近核心的員工最清楚牽涉其中的組員與因素,那個決策與他們關係最大。◎問題(3)員工常被當成機器看待,而非人類。主管通常不會運用最接近核心的員工的眼界與專業能力,許多公司透過從上到下的控制體系來掌控眾人的行為,將流程和規則強加在員工身上。這些問題導致的結果是主管「無法交出決策權」,當員工無法在工作上做出有意義的決定時,就會缺乏參與感,沒有「達到目標獲得成果」的喜悅,自然缺乏動力和熱情!▲只有主管能作決策的公司,一定撐不久!◎一個口令一個動作,遲早出問題當發現顯而易見的問題時,員工雖然就在第一現場,但受限於規章,無法自己做決策,在依照程序回報,等待上級裁示時,公司就已經蒙受偌大的損失!◎「控制」和「歸咎」,讓員工只想做制式工作只有老闆、管理階層可以做決定的公司,員工只想把自己該做的事情做完就好,因為多做就多錯。久而久之,員工們失去思考的能力,機器人化的結果是一群不快樂的人困在一間無法成長的公司。◎讓員工做決策,比讓公司賺錢更難好康活動許多公司遇到的問題,就是最了解狀況的員工反而無法決定任何事,能夠下決策的只有遠在天邊,透過層層報告才對狀況一知半解的高階主管和老闆;這時候,他們真的能夠做出最好的決策嗎?▲誰說只有經理人能作決策?決策流程的三個步驟故事中的兩個老闆湯姆和吉姆,正因為從前在公司時,雖然有好的構想和企劃,卻因為不在「能作決策」的位置上,無法即時、有效發揮自己的創意,雖然事後證明他們的發想是對的,但卻為時以晚。在決策者制度中,將整個公司的決策權分散到員工手中,邀請更多人來參與整個流程,如此一來,就會有獲得更多參與度的員工,以及更好的決策。主管和員工都不是完美無缺,任何人都有可能在下決策時犯錯,因此,決策流程要經過三個步驟:◎步驟(一)主管在同仁當中選出決策者藉由選出決策者來領導其他人,因此,決策者必須要具備四個特質:(1)夠專業:知道自己在做什麼。(2)懂聆聽:能夠聽取好的建議,並加以統整。(3)瞭狀況:清楚整件企劃的運作流程。(4)好紀錄:曾經做過類似的決策,並有好的紀錄。◎步驟(二)決策者執行「建言流程」在下決策之前,先問過公司裡的三種人:(1)有經驗:曾接觸過眼前問題,並有過處理的經驗。(2)不同職位:從不同的角度,會看見事情的不同面貌,這個「不同」能夠提供另一種解決方法。(3)相關者:做出決策的結果,若與自己的相關性愈高,則愈有機會給予決策者好的建言。◎步驟(三)決策者加以統整,做出最終抉擇──並且負起責任決策者有絕大的自由,但同時,也必須為自己所做的決策負起責任,而非只是單純的決定某個計畫而已。因此聽取建言是最重要的一步,能幫助決策者免於成為傳統企業中專斷獨行的主管角色。送禮熱賣產品◎建言流程讓「決策者」優於傳統上對下管理的原因除了是決策者策略中最重要的步驟、並能幫助決策者做出好決定之外,同時也能讓每個人更加投入,因為在「給予建議」的過程中,其他員工已經感受到自己的參與,而非置身事外;在工作過程中的即時經驗,比任何事前的教育訓練都來得有效;最後,比起傳統的上下階層管理,決策者流程讓更多員工全心投入,公司就更能獲得良好的結果。▲為什麼不放心讓員工做決定?折扣情報員工自動自發愛上工作、營業額快速成長……這是每一位企業領導者的目標,但為什麼不是每一家公司採用「決策者」流程,都能獲得完美的成果?以下這些潛藏在內部的危機,如果不能解決,不僅無法成功,還會讓現況更糟!◎老闆或主管沒有完全執行3個步驟哪裡買在開始啟動決策者流程時,最常遇到的問題就是,老闆或主管沒有完全執行3步驟!最常出現的兩個錯誤想法是:我最了解過程,不需要建議;反正現階段,公司有賺錢就好了。一旦跳過最重要的「聽取建言步驟」,以及懷有錯誤的「手段不計,有獲利就好」的想法,這個決策就一定會失敗!◎光靠一個人的經驗法則,非常容易導致嚴重錯誤一個好的管理者、領導人,無論是否採用「決策者制度」,都要知道「建言流程」的重要;依賴過往的經驗法則行事,沒有充分聆聽其他人的看法,除了根本無法做出好決策之外,更有可能出現意想不到的疏失!◎只想著自己獲利,員工當然不買帳!搶先看「決策者」可能會失敗的兩個原因,一是不願意配合的管理者,二是誤以為這個策略的重點是「獲利」。當然,沒有一個老闆不想賺錢的,但是透過「決策者」,經營者有機會更了解自己公司,也更能引發員工潛能,心甘情願、自動自發並熱愛工作的員工,這才是維持公司高營收的最重要因素。本書特色★第一本要管理者「完全不用管人」的聰明領導術熱銷新書經理人不用再苦思「如何帶人」,只要做對1件事,員工自動自發愛上工作。★跨國企業負責人的管理祕訣完整公開史上最聰明的「0決策」管理術,公司營業額自動三級跳。★1個觀念,簡單3個步驟3個決策者流程步驟,不僅簡單有效率,還能獲得更多創新點子。2019流行產品★列出所有問題和狀況,清楚說明解決辦法讓準備實行聰明管理術的經理人們無後顧之憂,準備迎接全新的公司氣氛。作者簡介丹尼斯.貝克【決策者文化發起人、AES電力公司負責人、想像學院創辦者】▲1946年生於華盛頓,擁有哈佛商學院MBA學位。▲1982年,他和羅傑(Roger Sant) 共同創辦了AES電力公司,致力於創造最有趣的工作職場。AES公司目前據點遍及全球27個國家、擁有27,000名員工,並入選為《財星雜誌》(Fortune)全球兩百大企業。丹尼斯.貝克在2000年榮獲荷蘭國際霸菱公司(ING Baring)選為該年度「全球新興市場最佳執行長」。▲2002年丹尼斯.貝克自AES公司退休,與妻子共同創辦「夢想學園」(Imagine Scho省錢ols),目前已成為全美最大的非營利公立特許學校聯盟(non-profit charter-school network)。▲前作《微笑工作論》(Joy at Work)登上紐約時報、華爾街日報、華盛頓郵報的暢銷書榜。在《員工做決定,公司成長50%》中,丹尼斯用說故事的方式,敘述他所推行的「決策者」理念,包含員工的反饋和執行中遇到的問題,以及所有經理人都想問的:主管能讓下屬做多重大的決策?作者網站:網購人氣商品www.dennisbakke.com譯者簡介楊佳蓉臺灣大學外國語文學系畢業。現為自由譯者,背負文字橫越語言的洪流,在翻譯之海中載浮載沉,領域跨足小說、文學、歷史和商業。譯作有:《舒芙蕾人生》、《藏身處》、《希特勒的皇帝夢》、《在妳身邊90天》、《馬雅預言書》系列、《早安,陌生人》、《下一頁,愛情》、《壁花姊妹秘密通信》、《借物少女》系列等書。
商品訊息簡述:
作者: 丹尼斯.貝克
新功能介紹- 譯者: 楊佳蓉
- 出版社:核果文化
新功能介紹 - 出版日期:2013/08/23
- 語言:繁體中文
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高雄鳳荔季 長1公尺重12公斤超大冰棒現蹤 | 高屏離島 | 地方 | 聯合新聞網
高雄大樹區出產的金鑽鳳梨與玉荷包荔枝名聞遐邇,鮮少人限時商品人氣商品知道以鳳梨及荔枝製成的冰品,還是大樹農會進軍國際市場的「金雞母」,今天在姑山倉庫登場的鳳荔季活動中,農會即霸氣推出1根長達1公尺,重12公斤的超大冰棒,展現農特產加工的滿滿能量。今年大樹區玉荷包因暖冬嚴重,但大樹區創辦逾20年的鳳荔季不受影響,活動今天同步在佛陀紀念館問道堂前廣場及大樹農會姑山倉庫登場,佛館前特別秀出1顆由520顆鳳梨鑲成的巨無霸鳳梨裝置藝術,姑山倉庫則展示1根得由5、6名壯漢才抬得動的超大冰棒,霸氣且吸睛。. } }); } 大樹區農會總幹事張清榮表示,大樹玉荷包今年嚴重減產,每台斤是100元起跳,前天送到台北果菜市場的價格每斤250元。儘管玉荷包歉收,今年鳳荔季卻不失色,大樹區農會特製一根長達1公尺,重12公斤的超大冰棒,發起呷冰動員令,酷愛吃冰的行政院副院長陳其邁也到場共襄盛舉。張清榮說,農會冰品以鳳荔口味為主力,新開發的鳳梨冰淇淋,口感更不輸Haagen-Dazs。大樹區長陳進雄表示,今年度高雄鳳荔季─荔刻旺藝夏活動首度移師佛陀紀念館舉辦,民眾可順道參觀佛館內青花瓷、陶瓷、油畫等藝文展覽。高雄市副市長李四川到場主持愛心鳳梨競標活動,拍賣由超值推優惠網站520顆鳳梨組成的裝置藝術,結果台塑公司以6萬6千元得標,拍定的金額及鳳梨會全部回饋大樹區公所做為獨居弱勢老人送餐服務,台塑另訂購玉荷包送六龜等育幼院。大樹區公所表示,鳳荔季活動明天還有抗漲超人氣產品1天。大樹區農會為鳳荔季特製的超大鳳梨冰棒,得動用5、6名狀漢才抬得動。記者王昭月/攝影 分享 facebo推薦產品過年送禮推薦ok 高雄鳳荔節展示的鳳梨大冰棒,長達1公尺,重12公斤,相當於150根小冰棒。記者王昭月/攝影 分享 facebook 今年大樹區玉荷包因暖冬減產,但大樹區農會改主打鳳荔冰品,霸氣展示一根重達12公斤的超大鳳梨冰棒,展現加工製品的開發能量。記者王昭月/攝影 分享 facebook 高雄大樹區鳳荔文化季,現場拍賣由520顆鳳梨組成的裝置藝術,行銷鳳荔兼作公益。記者王昭月/攝影 分享 facebook 大樹區農會以鳳梨特製的超大冰棒,長1公尺,重12公斤。記者王昭月/攝影 分享 facebook
面癱哥又開打! 菸穿撲克牌 魔術大破解
就是要拆台!不管什麼魔術,面癱哥都要一一破解!無論尷尬哥怎麼變魔術耍帥,就算用推車把他推走都要破解!大陸網紅面癱哥,總是喜歡破解尷尬哥的魔術,一系列的影片展露出兩人逗趣的互動,逗得網友哈哈大笑、意猶未盡。
只見面癱哥騎著腳踏車從後方進場,帥氣下車後一個move想要跨越欄杆,居然卡在欄杆上摔了一腳。轉了一圈又霸氣衝上前搶走尷尬歌手上的道具,原來折起來的紅包袋後面夾著好幾張鈔票!
▼(圖/影片翻攝美拍/魔術面癱哥阿甘)
最後一個魔術,尷尬哥一樣先確認面癱哥不在後,才又拿出一疊被撕碎的撲克牌,摺一摺、吹一吹,居然變成一張超大張的撲克牌!這時候面癱哥又要出來了!但是和之前直接把他打跑不一樣,這次居然拿了一旁工地的推車把他推走!雖然影片的出發點是想以幽默的手法破解魔術,但是有部分網友認為「魔術被破解了就不是魔術了」、「消費創作者,消費表演藝術,實在不懂哪裡好笑..」。
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