【精選】領導就要懂心理學:職場領導的50堂必修課~必看好書
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商品訊息描述:
——經營之神 松下幸之助
好的領導不管人,好的領導懂人「心」,
掌握人「心」,才有辦法做好企業管理!
無論是企業管理,還是商業活動,我們面對的對象都是「人」。
超實用只要是「人」,就會有豐富的內心活動,
這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。
只知道一些「玩弄人心的技巧」,企業是沒有辦法永續經營的……
你需要了解「人心的本質」,讀懂「對方內心想法」,才能帶得動人!
如何帶得動人?必須掌握2大重點,4個要素:
◎想傳達什麼?
1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快
2019熱銷產品2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理
◎由誰來傳達?
折價券代碼3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任
4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任
身為領導著,必須熟悉的50條領導人心法則──
1:滿足人類三需求:活下去、搞好人際關係、自我成長。
2:搞好人際關係,獲得認同,身體就健康。
好康3:他認同我,我就認同他;他否定我,我也會否定他。
4:要我認同他,那我得先從不否定他開始。
5:我有疑問,就會想找答案。
6:活到老,喜歡被讚美到老。
7:世事並非理所當然,所以凡事要心存感謝。
8:臉皮要厚,放膽溝通,效果絕對大不同。
9:聆聽有共鳴,彼此信任又放心。
10:希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等
掌握50條人心法則,無論社內員工多難搞,社外競爭對手再強大,
最終都會「為己所用」,商業競爭也能就此獲得成功。
作者身為會計師及記帳士,他體會到,在那些數字的背後,有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解……
限定商品
「金錢往來」這種經濟活動,會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說,經濟活動的背後存在著人心與情緒。
若要提升銷售額這種數字,就得理解顧客的心與情緒;
挖好康若要提升組織效率,就必須理解員工、上司、屬下的心情。最暢銷產品
若要讓數字變好,就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識,以及深入的洞察力與經驗。
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商品訊息簡述:
作者: 藤田耕司
新功能介紹- 譯者: 郭書妤
- 出版社:本事出版社
新功能介紹 - 出版日期:2018/03/06
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
期貨亮點/蟲蟲危機 玉米期聞聲揚 | 權證期貨 | 股市 | 聯合新聞網
以技術面來觀察,目前玉米期貨強力沿著五日均線上揚,突破400美分大關,短線以5團購熱門產品網拍熱門產品日均線為防守位置,持續觀察美國農業部所公布的種植進度,皆是可以介入的位置,投資人不可忽視。農產品相推薦必選禮物關商品,一直以來都是投資人關注度相對較低的族群,但此類標的卻是最直接能省錢網友一致推薦反應市場供給、需求變化,不像指數類商品(例如,加權指數、A50指數等),是由眾多股票量能加權的結合,單一股票的基本面或籌碼面因子影響力度相對較弱。. } }); } 目前草地貪夜蛾(秋行軍蟲)橫行,從美洲開始蔓延,目前已擴暢銷排行熱賣商品及亞洲,農產供給嚴重受到衝擊,短時間無法改善當前供給情況,玉米、小麥等新作物的種植延誤,錯過最佳播種時機,勢必減產,未來供給減少預期強烈,價格具備走漲空間。
藍質疑屏縣府施壓 綠批消費外交官輕生憾事
(中央社記者葉素萍、郭芷瑄台北15日電)駐大阪辦事處處長蘇啓誠輕生,中國國民黨發言人洪孟楷指屏東縣政府施壓外交部,要求將蘇啓誠生前接待訪團的消息下架;民進黨反批「國民黨繼續消費外交官輕生憾事,還有人性嗎?」
台灣駐日本大阪辦事處長蘇啓誠輕生後,外交部7日官網上一張屏東縣長潘孟安在大阪推廣觀光與蘇啓誠同桌照片與消息被撤下,引發討論。
國民黨發言人洪孟楷在臉書貼文說,媒體傳出蘇啓誠在辭世前曾接待潘孟安一行人而業務加重,如今蘇啓誠輕生,屏東縣政府竟然施壓要求把相關消息下架,「原因為何尚未釐清,這不是欲蓋彌彰?」
對此,民主進步黨發言人何孟樺晚間透過新聞稿表達「強烈憤怒和譴責」。新聞稿指出,一位優秀的外交官因假新聞受到排山倒海的輿論壓力而輕生,國民黨仍繼續造口業,說出如此傷天害理的言論,進行政治操作,「請問國民黨人還有人性嗎?」
何孟樺表示,屏東縣政府為推廣觀光,從一年前就開始規劃大阪觀光推介會,加強台日觀光交流。不巧遇到燕子颱風侵襲日本,但因行程早已籌辦,縣府依原訂行程出發,行程由日本近鐵集團安排,直至晚宴時才與蘇啓誠碰面。此後,潘孟安所有行程及搭機返台,都由縣府人員陪同,未再和外交部人員接觸。
何孟樺強調,為避免再度引起外界不當誤解蘇啓誠因為參加晚宴而耽誤公務,屏東縣府建請外交部評估移除相關新聞,是基於尊重逝者,完全沒有國民黨所謂接待「黨國權貴」,甚至是「刪除行程欲蓋彌彰」的情況。
何孟樺說,正當山竹颱風還在影響屏東縣民,縣府忙著處理水風災,國民黨應適可而止,不要繼續造口業,消費這不幸的事件,也希望所有的假新聞跟不實的消息能到此為止。
屏東縣政府發言人黃建嘉表示,屏東縣政府今年6月就策畫訪日與日本近鐵集團洽談觀光合作的事,依照縣市首長出國慣例,在8月15日發文外交部告知這件事,潘孟安9月5日前往日本大阪,當晚由縣府舉辦晚會推介屏東觀光,近鐵集團代邀100多名日本觀光旅遊業者參加。
黃建嘉表示,蘇啓誠到場致詞,推薦台灣的觀光,致完詞馬上離開,前後停留不到一個小時。
他並說,潘孟安5日到達日本,7日離開,一路上只有一位王姓秘書與一名日本當地的翻譯人員隨行,沒有任何外交部人員接待。(編輯:林孟汝)1070915
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