【好書推薦】愛馬仕教我 做好商品不用靠行銷：副社長齋藤峰明，公開年獲利30%的祕密~暢銷書籍
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商品訊息描述:
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如果是，請看百年品牌愛馬仕，
如何堅持「不追求利潤」，打造世界最強精品！便宜團購
2015年，路易威登（LVMH）集團獲利萎縮37%，Prada SpA營收也連續下滑……。許多歐洲精品品牌，近十幾年來，一味追求利潤，採行集團經營，大量製造商品，砸大錢請名人代言、辦華麗時裝秀、刊登廣告，卻逐漸走入大眾時尚的行列。
但是，法國百年品牌愛馬仕，不受同業影響，堅持「走自己的路」，結果──
?2015年營收逆勢成長，獲利更高達31.8%，台灣分店的營收也年年以兩位數攀升。
?經典逸品凱莉包與柏金包「一包難求」，得等上三、五年才能到手。
?歌手蔡依林以高出原訂價21萬的價格，購入桃紅鴕鳥皮柏金包，只為了立即擁有。
★不做行銷卻年獲利30%，如何做到？
本書作者川島蓉子是剖析品牌的高手，獨家專訪在愛馬仕工作長達25年的副社長齋藤峰明，透過他與愛馬仕的精彩故事，揭露法國百年精品企業，持續高獲利成長的祕密。
◎堅持手工打造，不大量生產
折扣情報?做出「質重於量」的市場區隔：
不拘泥於眼前利益，採取少量手工的生產方式。
?固守「法國製造」的原則：
不在人工成本低廉的國家，委託代工製造。
◎重視工匠精神，只賣精雕細琢的好商品
開箱炫耀文?貫徹匠心獨具的技術：
運用「馬鞍針步縫法」，一針一線製成的產品都堅固耐用。
?不實行分工作業：
每位工匠獨立負責單項產品的製作，每一件都有他的署名。
熱賣商品英文
◎即使規模擴大，也絕不授權經營
?不併購也不授權：
不加入其他集團，也不授權製造，三分之二以上的專賣店為直營，以確保品質。
?精品可長期使用：
每樣商品都很精緻且耐用數十年，讓顧客享受質感，進而珍惜其寶貴價值。
◎在工作中落實企業理念，用心感動員工
?沒有明文守則：
透過現場的實踐與指導，將觀念深植員工心中，以強化品牌韌性。
?舉辦跨職務的現場研習會：
精選優惠工匠與各國銷售人員互訪，交流經驗，增進了解與信任。
◎不做促銷大肆廣告，只追求與顧客的信賴關係
?追求真正的品牌價值：
優惠專區不找明星和名模代言，也不砸錢做媒體廣告，因為顧客的共鳴才是重點。
?提供細膩的售後服務：
顧客知道自己擁有的精品由哪位工匠製作，維修也交由同一工匠處理。
★百年品牌不老氣，不靠行銷做自己的7大「堅持關鍵」
因為堅持7個關鍵，愛馬仕的品牌形象深植人心。尤其法國人只要提起愛馬仕，都能侃侃而談數小時，彷彿這是他們生活的一環。最特別的是，愛馬仕竟然沒有花大錢做行銷，而是保持自己的特色……
網路購物關鍵1：促銷策略不求市佔率，而是與客戶進行「行銷溝通」
關鍵2：不因循舊習慣，而是每天問自己還能創造什麼
關鍵3：完美的經營者是，不只有商人的腦袋，也有詩人的浪漫
關鍵4：能創造嶄新的經營模式，因為他說「非常討厭跟別人一樣」
關鍵5：不破四舊而是「愛四舊」，因為總店樓上就是「博物館」
關鍵6：定義21世紀的奢華，就是將生活過得優雅又富足
關鍵7：結合日本的「珍惜精神」，尊重大自然母性力量
★真正行銷的8個利器，與你想的不一樣
愛馬仕不行銷卻能引發共鳴的最大利器，就是以顧客需求為前提。例如，要排很久才買得到的柏金包，最初的構想其實源自歌手Jane Birkin想要一個好用的「媽媽包」。接近並體貼消費者，才是愛馬仕的行銷王道。
利器1：不浪費素材，賦予瑕疵品全新生命
利器2：由馬車進化到汽車，核心技術做到「演化」
利器3：真正的精品不只用一季，能用數十年
利器4：確立商業模式，就能在價值與價格之間取得平衡
利器5：傳達理念而非擴大銷量，最重要的是如何深耕品牌形象
利器6：讓顧客了解商品製作過程，因認同而消費
利器7：體驗型的店面及品牌，使人感受到憧憬的未來
利器8：不景氣還能交出亮眼成績，關鍵是「維持定量，追求品質」產品
本書特色
?專訪法國愛馬仕副社長，讓你直接感受獨特的經營策略。
?透過扎實考證與珍貴照片，引領你進入百年傳奇精品的世界。
?分析7關鍵、8利器，看懂愛馬仕如何不做行銷，卻能成為第一。
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商品訊息簡述:
作者： 川島蓉子
新功能介紹- 譯者： 林佑純, 吳瑀加
- 出版社：大樂文化
新功能介紹 - 出版日期：2016/10/24
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
空窗6月！遭看護誣虐待 雇主離職顧老母親
台北市有一名女子，為了照顧失能的老媽媽請了印尼看護，不過被無端被控訴虐待外勞，不過根據勞動法規，她必須歷經六個月的空窗期才能申請到新的看護，她得辭職專心照顧，損失至少30萬，而勞工雇主和諧促進協會統計，部分外籍勞工，會故意申請換工作，但法規沒有保障雇主，一個月求助案件就有50件。
印尼看護把無法行動的阿嬤從床上熱賣產品最近流行商品拉起來，看起來很正常，宋小姐去年11月聘雇他照顧70多歲的老媽媽，5/9卻突然被申訴，外勞指控阿嬤每天用右手把他揑到瘀青。
投訴人宋小姐：「我媽媽的巴氏量表是0分的，四肢是僵硬無力的。」
出示診斷證明，指出她的身體狀況，不太可能出力捏外勞，仲介公司訪查後，外勞要求轉換雇主，5/28勞工局協商又有驚人狀況。
宋小姐：「她偷拍我媽媽的隱私照片，她整個人(媽媽)就是很驚慌。」
聲淚俱下，無法接受，但難關還在後頭，還得等勞工局裁決，這兩個月，宋小姐要負擔外勞的就業安定金和健保，6千多。
外勞找到新工作後得跑四個月流程，花3萬仲介費才有可能申請到新看護，中間必須辭職，全心照顧，6個月薪資也沒了，至少損失30萬，生活陷入困境。
宋小姐：「難回職場，經濟收入完全就沒有了，經濟來源完全就沒有了，說實在的越來越不容易(回職場)。」
換雇主靠的是這條，非歸咎外國人之事項，專家發現部分外勞會製造被虐待、怒罵的跡象，或者是滋事讓雇主討厭他，申請就會通過，而協會統計，一個月類似案件至少有50件。
國際勞工暨雇主和諧促進協會理事徐慰慈：「條件是對我們雇主非常不友善，所有東西都是針對在罰雇主。」
希望修法，限制換雇主次數以及設立淘汰不適任外勞，類似黑名單的制度，否則現行只有不能有刑事前科的限制，連長期關注外勞權益的，國際勞工協會也認為空窗期，對雇主不公平。
家中長輩失能，才會需要看護，外勞、雇主雙方都應該有所保障。
搶救印尼盾 健全稅法加強金融監管是根本
（中央社記者周永捷雅加達15日專電）印尼盾兌美元匯率今年來累積貶值幅度達近9%，跌至近20年新低。印尼媒體分析，加強金融業監管、提升企業效率、健全稅務法令是印尼因應經濟危機的根本之道。
近期新興市場受阿根廷及土耳其等貨幣再度遽貶的恐懼情緒蔓延影響，殃及亞洲國家，印尼盾甚至創下20年來新低，亞洲金融風暴再起的說法甚囂塵上，引發市場憂慮。
對於如何防止發生類似1998年的金融風暴，印尼商報提出幾項建議。
首先，金融服務管理局（OJK）對於金融業必須有更加敏銳的判斷與明確措施。
根據印尼政府新出爐的相關條例，金融業者要為自身企業的財務困難負責，印尼中央銀行則是加強監管企業界的融資，且印尼政府禁止民間企業向外國貸款興建大型工程。
其次，印尼政府必須恢復財務機構的功能並進行現代化革新，建立信任及良性競爭是提升財務機構效率的最好方法，以推動企業更有效率與現代化，而不是向以往一樣採取過度的保護政策和給予特權。
第三，為了削減貧富差距，印尼國營的「人民銀行」（BRI）有必要恢復部分功能，像是服務民眾和中小型企業、合作社、農民及漁民，同時恢復「郵政儲蓄銀行」（BTP）的功能。
第四，印尼政府必須透過稅務法令提高稅收，只有提高人民的儲蓄和稅收，印尼才能擺脫債台高築的命運。
商報分析，一直以來，印尼政府與國際合作的稅務特赦政策並未收到很大成效，完備稅務法令是印尼政府當務之急。（編輯：陳惠珍）1070915
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