【2019流行產品】客戶服務部門績效量化指標~必看好書
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商品訊息描述: 本書內容是客戶服務管理人員開展工作的工具書和執行手冊，同時也是客戶服務管理從業人員可以有效利用的範例庫。
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作者： 李智淵、任賢旺
新功能介紹- 出版社：憲業
新功能介紹 - 出版日期：2009/10/29
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以植物為基礎製成 肯德基考慮推出人造雞肉 | 全球財經 | 全球 | 聯合新聞網
以植物為基礎製成且富含蛋白質的肉類蔚為風潮，甚至連鎖速食業者肯德基（KFC）都考慮推出人造雞肉產品。迄今為止，人造肉產品一直都被速食業者當作牛肉和香腸的替代品，但這股風潮若延伸到以植物為基礎所製成的雞肉，肯德基表示願意考慮推出類似產品。. } }); } 肯德基美國總裁霍克曼（Kevin Hochman）告訴有線電視新聞網商業頻道（CNN Business）：「我們不認為雞肉在現今會是大趨勢，但我們會認真研究，且跟替代性蛋白質的主要供應商會面，以瞭解市推薦產品熱銷產品場和發展走向。」基於健康和環保意識抬頭，不少消費者都提高食用植物性蛋白質的意願。根據市場研究諮詢機構歐睿國網購達人際（EuromonitorInternational）調查，2023年美國肉類替代品零售市場規模可能達到25億美元，2018年僅14億美元，從全球市場規模來看，2018年約18網購人氣商品7億美元，2023年將可能增加到230億美元。霍克曼還說：「如果以植物為基礎製成的禽肉越來越成『主流』，且我們認為適合消費者，我們絕對會嘗試。」肯德基發言人也透過聲明表示：「肯德基美國公司目前暫時沒有測試植網路熱賣產品網路熱銷產品物性肉類或肉類替代品的計畫 ，但我們意識到它是不斷發展的產業，我們正密切關注，並且盡可能多加學習。」連鎖速食業者肯德基考慮推出人造雞肉產品。圖為「起司四騎士咔啦雞腿堡」餐。圖／肯德基提供 分享 facebook
森林小丘大麻藥房爭議 居民喊話民代
皇后區森林小丘(Forest Hills)和雷哥公園(Rego Park)多位居民12日再度到森林小丘醫用大麻藥房Cureleaf前抗議，並表示因紐約州第11選區州參議員參選人劉醇逸支持紐約州娛樂性大麻合法化，他們不會在初選中投票支持他，而將支持現任的第11選區州參議員艾維樂(Tony Avella)。
活動組織者黃友興表示，根據紐約州現有法律，大麻藥房需遠離學校1000呎，但這一規定存在漏洞，無法消除當地居民對大麻藥房安全的擔憂；居民們提議，大麻藥房的選址應至少離學校一哩以外。
黃友興說，森林小丘大麻藥房開業前，選址未舉行任何社區公聽會，更未聽取居民意見，紐約州應該制定相關立法，要求大麻藥房在進入社區前，需獲得當地居民和社區委員會的批准。
他表示，森林小丘大麻藥房應在幾個月內移出社區，而且森林小丘、雷哥公園以及丘園(Kew Gardens)社區不歡迎任何形式的大麻店，包括醫用大麻和娛樂性大麻。
黃友興表示，劉醇逸近來公開表示支持紐約州娛樂大麻合法化，這將影響到學校的學生。街上吸食大麻者也將會帶給孩子們不良影響，因此他並不支持劉醇逸。
劉醇逸的對手艾維樂此前已經計畫從立法上支持民眾提出有關要求大麻藥房遠離學校，和進駐前需徵得社區民眾同意的意見，黃友興表示將支持艾維樂。
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